מה שאני לא יודע על מכירות
מכירות B2B הערה לקורא: אני טכנולוג ולא איש מכירות במקצוע. אין לי נסיון קודם במכירות כלל. על מכירות אני מתאמן ומתנסה כיזם שמקדם את הסטארטאפ שלו. המקצוע העיקרי שלי הוא כתיבת קוד. אלו הם דברים שלמדתי על הדרך מאנשים טובים ומספרים שהקשבתי להם. אני בעצמי עוד עושה המון טעויות בתהליכי המכירה שלי אבל לומד ומשתפר כל יום. מה שכתוב כאן כתוב הוא כמדריך ותזכורת לעצמי. והלקחים האישיים שלי. התוכן של הפוסט עלול להתעדכן. תמיד יש את החשיבה שאנשי מכירות הם סוג של כוכב במערב הפרוע שיכול למכור לך הכל, איש מגניב אגרסיבי ששולף את האקדח מפעיל מוניפולציה ומיד קונים. אבל זה לא באמת המצב. אנשים מריחים מקילומטרים אנשי מכירות שיש להם אינטרס רק לבצע את המכירה ומאבדים אמון מהר. המטרה הסופית שלנו לפתור את הבעיה של הלקוח. ועל הדרך לבנות אמון: בטחון בנו, בחברה שלנו ובמוצר שלנו. כאשר אנחנו לא יכולים לפתור לו את הבעיה. אז אנחנו נפנה אותו למי שיכול. הוא יחזור אחר כך ויבטח בנו יותר. אמון מאד חשוב במכירה. וכאשר אין אמון איו מכירה. נקודות כלליות על מכירות : לעשות את הש...